她之前就是商城销售的业务负责人，知道客流的引导有多么困难，可今夜的1切都来的那么突然，让人有些猝不及防。

就好像顾明随手扔了个烟头，恰好落在了棉花堆里，渺小的火星子1瞬间就开始疯狂燃烧，变成了令人惊骇的滔滔火海。

就在此时，电梯到达顶楼，阎芳迈步来到高万通的办公室，伸手敲响了门板。

“请进。”

“高总，美食城的客流满了，现在还有很多客人正在持续不断地进入。”

高万通的眼睛微微睁大：“团购到店的线上营销已经有效果了？”

“何止有效果啊，都已经超过了3层门店的实际接客量了。”阎芳不知道该哭该笑。

“你先别慌，我记得手册上好像说过这种情况，你等我查查。”

高万通打开顾明的那份精编手册，然后眯着眼睛凑近屏幕看了许久：“找到了，你去准备1些0食、水果和茶水给那些等桌的客人，再给小孩准备1些小玩具，然后把我们印刷好的宣传彩页发给他们看。”

阎芳张张嘴，有些愕然：“他们还没花钱呢，万1吃饱就走了怎么办？”

“顾总的手册上就是这么写的，咱们照办就行了，哦对了，把咱们底商美甲店的那几个员工叫过来，给等桌的客人做个基础款的指甲，不收费的那种。”

“我明白了高总。”

阎芳虽然满头雾水，但还是1出门就打电话召集人手，吩咐1批人去仓库拿新做好的宣传彩页，吩咐另1部分人去负1层的超市拿0食和水果。

十几分钟后，1排排的0食和鲜切的小型果盘被推到了3层。

等桌的客人睁大眼睛，心说我他妈连钱都没花，先吃吃水果0食喝喝茶，这真的可以吗？

随后，宣传彩页也被发到了客人们的手里，渐渐的，互不认识的众人连话题都开始渐渐统1了起来。

“原来商城里面还有个游戏城啊？”

“咦，2层原来是卖这些东西的，种类还挺丰富的嘛。”

“宝宝照看区就是儿童乐园啊，这还挺不错的。”

“小姐，这个彩页我能带走吗，拿回去给我同事看看。”

阎芳满脸微笑地点点头，然后像是忽然捕捉到了什么，眼神逐渐开始发怔。

原来顾明让他们给没消费的客人送0食水果，其实是在他们吃喝说笑的过程中完成了1次关于人心的营销。

老话说吃人家的嘴软，拿人家的手短，这些客人很可能会因为这几块西瓜和几袋小0食，而成为百花谷商城的水军，不断地向身边人进行有效宣传。

1传十，十传百，百传千……

是，自家的这些宣传彩页印制的挺精美，但要拿到街上去发放，路人很可能看都不看就扔掉了。

可这些吃了你的喝了你的潜在客人，却实实在在地看完了其中的内容。

就算他们不把彩页拿走，只是跟身边的人说1句：“我上次在百花谷商城吃火锅等不到桌，人家直接给我水果0食吃，还给我泡茶做美甲，后来你猜怎么着？我他妈1分钱没花，饱了!”

就这1句话，百花谷商城后面的客流绝对少不了。

可是……

这是顾明在寒假做出来的手册啊，那时候的百花谷才刚确定好改革方向，连从哪里下手都没搞清楚不是吗？

做生意的人习惯多想几步，这个她是知道的，但多想几百步，几千步，这也太吓人了吧？

阎芳做商城营销已经很久了，办过各种会展和活动，可跟顾明的手段比，她忽然觉得自己以前就好像是在玩过家家。

与此同时，高万通也来到了3楼，看着屋里满满当当的客人，看着门前说说笑笑的散客，内心久久不能平静。

从去年元旦，商会商演的名片收集之后，他就发现顾明很狗，总是在赢他。

但直到此刻他才明白，其实顾明1直在带着他赢，先1步赢了时代的巨浪，又在改革之后的消极时段先1步赢得了人心。

他可能没告诉你他做了什么，但你却能实实在在地看到效果。

高万通环抱双臂，忽然明白了什么叫做天降贵人。

要知道，百花谷商城其实也有1面镜子，那就是位于南山大道的福星商城。

据福星商城的老板所说，他们今年的纯销业务量严重下滑，从开春到现在1路走低，他们也想尽了各种办法开拓新的客流渠道，却不知道消费模式已经开始变革。

如果没遇到顾明，百花谷会怎么样？

也许还能苦撑个34年，最后因为破产而被收购。

壮士断腕是需要勇气的，高万通忽然发现，舍弃掉已经成熟的纯销业务，这份勇气其实也是顾明给他的。